Temu在欧美大杀四方的步伐
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2024-05-17 0

Temu在东南亚遇到一系列阻力,包括Shopee、Lazada和TikTok对Temu的严防死守、“低价武器”失灵、宏观政策对“卷低价”不友好等;

一、Shopee、Lazada和TikTok对Temu的严防死守:

Momentum 的《2023年东南亚电商平台报告》显示,Shopee 和 Lazada 在大多数东南亚国家占据了主要市场份额,两者GMV基本位居前二。最重要的是,两个平台已经将价格打到很低的水平,留给Temu的空间已经不多了。

Shopee和Lazada已经在菲律宾、马来西亚、印度尼西亚等国深耕多年,形成了宽大的护城河。

首先,两者流量庞大,且根基稳固,免费的自然流量(直接访问+自然搜索)占了很大的比重。

比如在Temu的第一站菲律宾,Shopee与Lazada的流量目前对Temu形成了碾压式的优势:近三个月内,Shopee菲律宾站的每月平均访问量约为5077万,Lazada的为2591万,远超Temu的133.8万。

在排名上,Temu也在菲律宾也严重掉队。Shopee和Lazada分别排在第12位和24位,而Temu排在339位。


图/Shopee、Lazada菲律宾站的流量及Temu全球流量(近三个月平均)

当然,流量呈现起起伏伏,仅是一个暂时的状态。然而,在衡量用户粘性的各种数据维度上(用户停留时间、访问页数、跳出率等),Shopee与Lazada也表现出色,甚至胜过了Temu(全球平均情况)

比如,用户平均访问停留时间维度来看,Shopee菲律宾站达到了6分58秒,而Temu的只有5分29秒,在跳出率方面,Shopee也以37.55%胜于Temu的38.9%。

在马来西亚站,Shopee在用户平均访问停留时间、访问页数、跳出率等方面更是与Temu拉开了一大段距离,而Lazada与Temu相比也没有明显劣势。


图/Shopee、Lazada马来西亚站的流量及Temu全球流量(近三个月平均)

用户使用时长是一个衡量用户对电商平台粘度的重要指标。在这方面,Temu一度超过了亚马逊,并给它带来了一定的压力。然而在东南亚,Temu却被Shopee盖了下去。

这意味着,Shopee凭借着站内低廉的价格、庞大的SKU数量、丰富的商品款式等,牢牢地粘住了用户(较好的访问时长和访问页面),第一Temu形成了一个相对的护城河。

我们从Shopee与Lazada的流量来源,多少可以看出其用户粘性。两者的直接访问流量(直接访问域名)加上自然搜索产生的流量,即“免费流量”,超过了总流量了50%。相比之下,Temu初来乍到,要在菲律宾等东南亚国家迅速推起流量,意味着需要密集烧钱,这将让Temu背上巨大的成本负担。


图/Shopee与Lazada在菲律宾站上的流量构成

除了菲律宾和马来西亚,Shopee、Lazada在印度尼西亚等站点,也手握巨大的流量。2023年12月,Shopee印尼站的访问量达到了2.4亿,Lazada也达到了4860万。

与此同时,在东南亚月活用户已超3.25亿的TikTok以及在印尼月活超过1亿的Tokopedia,都将是Temu的有力对手。

除了流量方面的抢夺之外,Shopee、Lazada、TikTok也与Temu展开了“模式之争”,齐刷刷地推出了“全托管”,让原本价格水平很低的东南电商市场,卷入了更激烈的价格站。

这样一来,Temu在欧美市场风卷残云地“卷”死Dollar Tree等廉价店的低价,在东南亚有点吃不开了。

二、Temu的“低价核武器”在东南亚失灵:

Temu的最大优势,就是“击穿地板的低价”“惊掉眼球的低价”。然而,在东南亚,Temu的价格并不能“击穿地板”,也很难“惊掉眼球”。

因为,东南亚电商市场的价格已经足够低了,消费者也已经习惯了极端低价,尤其在Shopee和Lazada两个“低价卷王”面前,Temu的低价优势显得不太明显。

我们以消费者视角,在Temu和Shopee菲律宾站点上,随机搜索一些品类的关键词,自然搜索结果的第一页显示,Temu的许多商品价格,并没有比Shopee更有优势,甚至很多商品的价格还更高。

比如搜索“女士泳衣”,Temu的售价普遍在270-689比索(菲律宾货币单位,1元人民币兑7.97比索)不等,而Shopee经常可以看见120比索、140比索甚至88比索的泳衣。


图:Temu女士泳衣售价


图:Shopee女士泳衣

同样,我们搜索“男士皮鞋”等品类关键词,也看到了Temu售价相比Shopee并没有明显优势,甚至很多商品卖得更贵。

虽然随机搜索并没有严格的统计学意义,但以消费者视角来查询,所看到自然搜索页面,也具有一定的参考性。

目前,无论是Shopee还是Lazada、TikTok也都推出了自己的“全托管”模式。在这一模式的推动下,两个平台上的价格一降再降。

一位卖家向「蓝海亿观」透露,Lazada已经在菲律宾、印尼等上线了“Choice”全托管频道,主打低价格,入驻的卖家获得了大量的流量扶持。

我们在Lazada菲律宾在“Choice”页面上,可以看到大量从 4.3 比索(0.077 美元)到 159 比索(2.84 美元)的“极端低价商品”

同样地,Shopee的第三方卖家和“全托管”也刮起了低价旋风,“新用户一元购包邮”以及各类击穿地板的低价,都比Temu上的许多商品更划算。在这种情况下,Temu的“低价”显得苍白无力。


图/Shopee菲律宾站的女装产品页面

三、东南亚国家对“外来和尚的低价”的不友好:

2023年,TikTok Shop在印尼的业务一度被关闭,原因是中国卖家直播带货的“集中促销”模式,带来了“全网惊悚价”“全网最低价”,让无数印尼消费者纷纷涌上TikTok下单,导致印尼实体商家无生意可做。

在这一背景下,印尼本土实体商家和行业联盟不断向当局提出意见和表达不满。最终,印尼度政府宣布关闭TikTok Shop。

同样,泰国、马来西亚等国家也对“外来和尚的低价”容忍度在降低。

2023年10月,泰国工业部表示,针对涌入泰国市场的廉价进口商品,将建立一个新的监管机构,以保护本土企业发展和维护消费者权益。

这是因为,东南亚工业体系尚不发达,对外国低价商品冲击本土产业的情况高度敏感。

Temu就是一个打着醒目“低价”标签的“外来和尚”,那么,它继续在东南亚国家推进下去,必然会受到巨大的阻碍。

相比之下,欧美国家已经完成了产业升级,大量制造业已经外迁,许多终端消费品自己无法生产,因此,对低价消费品涌入,抱着较大的容忍度。这就是为什么Temu可以凭借着低价在欧美市场大杀四方、如如无人之地的原因。

然而,在东南亚,Temu缺乏这一土壤。

TikTok在印尼遭遇暂时的危机之后,与GoTo旗下的本土平台Tokopedia敲定了合作,成为其控股股东,双方合力之下,有望拿下印尼电商市场40%的份额。

目前,TikTok Shop的印尼业务已经恢复如常。

一位泉州卖家告诉「蓝海亿观」,其在TikTok Shop店铺的主体是印尼公司,在本地发货,目前已经恢复了原有的订单水平。

TikTok已经在印尼坐拥1亿多的用户,有较为丰厚的家底,因此,才能找到Tokopedia这样的“壳”安全登陆。

Temu在东南亚目前根基尚浅,要找到这样的优质“壳”并安全着陆,有相当的难度。

四、卖家对入驻Temu的兴致不高:

据一些主做东南亚市场的卖家透露,Shopee和Lazada等东南亚平台原本就有“低价”的基因。许多卖家已经在这些平台上将商品价格的一压再压,对于Temu这个初来乍到且不断压低价格的平台,入驻兴致不大。

同时,从运营层面上看,Shopee与Lazada等平台已经构建了成熟生态系统,包括促销体系和直播购物体系等,而在Temu的体系下,卖家与Temu只是一个“供货合作关系”,缺乏运营自主权,Temu站内的体系也很单一,没有直播等功能,许多卖家感到不适应,导致入驻意愿不高。

除了Shopee、Lazada、TikTok,东南亚还活跃着Blibli、Tiki、JusTalk、Zalora、Qoo10、Goshop、ezbuy等本土平台。这意味着,在条块分割的市场,Temu将面临大大小小的对手,不得不展开比欧美市场更激烈的流量争夺战。

正如一位资深卖家所说的那样,Temu如果仅仅要靠低价在东南亚站稳脚跟会很难,除非它能像TikTok那样形成一个独特的护城河,包括巨大的自有流量和生态闭环等,否则它在东南亚会比在欧美市场难很多。

如上种种原因,决定着Temu在东南亚将走上一条更为艰难的道路。


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