什么样的listing,会被亚马逊打上“高退货率”标签 ?
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2023-03-15 0

亚马逊推出了新规则,一旦这个规则实施,卖家即将面临更加激烈的竞争了。

亚马逊将会给退货率高的产品贴上“高退货率”标签——“Frequently Returned Items”(经常被退货的产品)。届时,退货较多的产品,将会在listing页面上显示。

随后,亚马逊对该消息进行了确认。

据外媒分析,该标签的判定标准或将遵循下面三个原则:

一、监控高退货产品:亚马逊大数据抓取每个细分类目的平均退货率,并进行对比分析,如果卖家的某产品退货率高于平均退货率,那么该产品会被“监控”起来;

二、末位标记:将高于平均退货率的产品进行“排位”,处于末位25%的产品,就会被贴上“高退货率”的标签,并显示在前端页面,消费者下单时会看见这一明显的标志;

三、单量大的产品:不是所有高退货率的都会被贴上该标签,而是单量达到了一定规模,且退货率高的产品,其条件为:过去12个月内完成配送的产品数(units)要超过250个。

有卖家认为,产品被贴上“高退货率”的标签一定会影响买家的购买行为,销售可能会大降50%以上甚至腰斩,最后一个链接就废了。

也有卖家表示,亚马逊系统本身会识别高退货的产品,一旦识别链接的权重会被降低,根本没有贴“高退货率”标签的必要。


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