用错一张图,冻结几十万,卖家困在海外品牌保护盲区
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2026-06-30 0

作为一个坚持合规经营的跨境卖家,你是否曾莫名其妙踩中隐蔽的侵权大坑?很多侵权隐患,藏在细微之处,令人防不胜防。

主营运动服饰的刘斌,在其亚马逊链接中用了一个很普通的描述词——像黄油般的柔软(Butter Soft),就被人批量举报,最终导致19个女性紧身裤ASIN(产品编号),被下架了。

在2024年世界杯期间,另一位卖家将“一位运动员的姓氏”,加入链接标题中,被投诉侵权且申诉失败。

不少卖家或许会感到困惑,明明只是用了一些通用词、描述性词汇、流行词、热门赛事词汇或是人名,怎么就涉及侵权了?这是因为,近些年来,有不少“职业抢注者”,专门盯上了这类大众常用词汇,提前注册商标后,就会针对使用相关词语的卖家发起投诉。

即便注册好的商标,也可能藏着巨大的风险。 

一位卖家嫌注册商标耗时太长,就购买了一个R标(注册商标)。然而,该商标覆盖的品类,跟其在亚马逊美国站的产品不一样,正当卖家大量出单之际,对应品类的商标被他人抢注了。注册人要价几十万,要求卖家回购该商标,在磋商未果的情况下,该注册人对卖家发起投诉,导致其链接下架,每天损失几万元。购买的商标,即便品类对应,也存在申请材料瑕疵的风险,包括用了“黑律师”、提供虚假使用证据等,可能导致商标被宣告无效。

图/购买注册商标时可能遇到的风险 来源:亚马逊全球开店

商标的“坑”让人防不胜防,而外观设计和版权的“雷”,更是令人措手不及。 

服装卖家林辉从工厂拿货时,觉得某一款式服装的图案“好看”,就上架销售了,结果被投诉“版权侵权”,导致产品下架,账户上十几万美元被冻结。

在实际操作中,一些工厂从网上下载图片,直接印在产品上,不知情的卖家上架后,遭受了损失。

图/容易触发版权侵权的场景   来源:亚马逊品牌保护与知识产权实操指南

近年来,越来越多卖家在知识产权方面踩坑。2026年3月发布的《中国跨境电商企业知识产权海外涉诉年度观察报告2024-2025》数据显示:跨境知识产权诉讼涉案店铺中,广东、浙江两大跨境产业带卖家占比达72%,涉诉卖家里,年营收千万以下中小卖家占91%,头部大企业仅占9%。

针对商标以及外观设计、版权、专利等方面频繁爆发的踩雷现象,亚马逊搭建了一整套知识产权保护体系,帮助卖家在“产品上市前后”的全过程,实现知识产权的“主动防护”“被动防护”乃至“主动维权”,例如,知识产权加速器(IPA),帮助卖家衔接合规律所,以合规材料和流程办理海外商标,避开“黑律所”“黑中介”(上市前);RaV举报工具,则允许卖家批量发起侵权投诉(主动维权);使用最新的AI工具,主动识别并移除恶意网站、拦截网络钓鱼URL(被动保护)等,由此构建了一套严密的品牌保护体系。

图源/亚马逊品牌保护与知识产权实操指南

卖家一不小心就踩雷的背后

卖家在知识产权方面频繁踩雷,跟整个商业大生态的变化,不无关系。

在当下的市场里,产品不再稀缺,供应极度丰富,许多卖家销售的产品极度趋同。在这种情况下,消费者不仅仅为“功能”买单,更为“感觉”买单。

在这一趋势下,市场竞争的维度,从“产品功能”上的比长较短,转向“产品体验设计”上的争奇斗艳。

所谓的“产品体验设计”,就是在“产品功能”之外,做一些让用户感受“愉悦”乃至“惊喜”的设计,进而实现差异化并在市场中脱颖而出。

以餐巾纸这个简单产品为例,所有厂家的餐巾纸,都是用来擦嘴擦手的,功能完全相同,为此,卖家就绞尽心智,在纸巾表面印上各类卡通、花朵、纹理等,以给消费者提供擦嘴巴之外的“视觉愉悦感”。

图/某餐巾纸的花纹设计  

在餐巾纸这种“即用即扔”消耗品上,卖家尚且如此用心,而在服装、摆件、饰品、咖啡机、蓝牙音箱、玩具、手机壳等产品上,厂家或卖家更是在产品形状、产品图案、包装图案等方面,会做出许多差异化的“体验设计”,以跟同行竞品形成差异化的优势,并实现更高的销量。

“产品体验设计”已经渗透到产品的各个细节里,然而,这里藏着版权、外观设计专利、实用新型等方面的侵权风险。

如果卖家觉得“这个设计很酷”“那个图案好看”,不管这些图是工厂上网找的,还是别人店铺的,抑或找设计师设计,没有约定版权归属卖家的,就匆匆忙忙上架了产品,往往就会踩到侵权大坑。

图/版权侵权的几种情况 来源/亚马逊品牌保护与知识产权实操指南

在2025年黑五促销前夕,一名主营小商品的浙江卖家,就遭遇了一起版权侵权诉讼。

该卖家的店铺使用了未授权的近似外观、影视印花等素材,结果,他与其他一批同行卖家一同被当地维权律所批量收集侵权证据、统一起诉

店铺遭起诉后,平台货款、第三方收款账户会立刻被冻结。恰逢黑五旺季,卖家提前囤积的大批货品出现滞销积压,导致其无力结清工厂欠款,也难以维持店铺日常运营。

实际上,来自广东的3C数码、家居、礼品、服饰,以及浙江的小商品、节日装饰、汽车配件、户外装备,都是容易遇到版权、外观设计纠纷的品类。

在版权、外观设计方面,一些卖家因疏忽而侵权,而在商标方面,许多卖家则被灰色产业链裹挟着实施了“被动侵权”

近年来,大量卖家被“黑中介”与“黑律所”所欺骗,注册了“无效商标”。

2025年夏季,USPTO(美国专利商标局)针对深圳某服务商实施了一系列执法行动。该行动涉及的约5.3万件商标全部作废,涉事服务商也被永久禁业。

之所以出现这个情况,是因为深圳某代办服务商在提交海外商标申请时,伪造美国持证律师签名,同时在商标申请流程中存在漏洞。

最终,卖家的商标被美国商标局撤销,丧失了法律效力。如果卖家卷入侵权官司,不仅无法维权,而且还将遭到索赔。

近年来,因版权、外观设计、商标等侵权产生的TRO案件数量大幅激增,2025年全年总量更是比直接翻倍。一旦中国卖家卷入侵权纠纷,往往会陷入被动的局面:

多数中国跨境卖家缺少长期合作、稳定可靠的海外诉讼律师;二是品牌维权、侵权处理涉及流程琐碎、细节繁多,整套操作对卖家的细心程度、专业能力都有较高要求

针对卖家在侵权纠纷中的被动局面,亚马逊推出了一系列的知识产权保护解决方案,帮助卖家搭建事前预防、事中维权、长期防护的完整品牌保护机制

跨境电商企业,如何应对海外品牌保护风险? 

张铭坤是亚马逊美国站的一名家居精品卖家,靠自主设计的产品,实现了良好的销量刚开始时,对品牌没有概念,因此一直没有做品牌备案,商品上架后频繁遭到同行恶意跟卖。踩过这次坑后,他才打算申请自己的商标。

不过,张铭坤了解到,不少同行卖家找无资质的国内中介代办商标,导致他们踩了许多坑—— 这类中介只是挂靠美国律师资质,常出现文书整理、产品类目填写不合规等问题,商标存在失效风险。

张铭坤想直接联系美国本地律所,但自己英文基础不好,也不熟悉材料提交流程。直到使用了亚马逊知识产权加速器(IP Accelerator,简称IPA),张铭坤才解决了这些问题。

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